Document contractuel

Conditions générales d’utilisation

En vigueur au 20 août 2026.

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions régissent l’accès au site EasyWWW et à ses services : l’audit de fiche Google, l’assistant EasyIA, l’espace client et les sites publiés. Naviguer sur le site vaut acceptation. Les conditions de la vente elle-même figurent dans les conditions générales de vente.

2. Accès au service

Le site est accessible gratuitement, sans création de compte, pour la consultation et l’audit. Un compte est créé automatiquement à la première commande ; ses identifiants sont envoyés par courriel à l’adresse fournie.

Le client est responsable de la confidentialité de son mot de passe et des actions effectuées depuis son compte. Toute utilisation suspecte doit être signalée sans délai.

3. Audit de fiche Google

L’audit repose sur les données publiques de la fiche Google de l’établissement, telles que Google les restitue au moment de la demande. Il constitue une analyse indicative : il ne garantit ni exhaustivité, ni exactitude des informations publiées par des tiers, ni résultat commercial.

4. Assistant EasyIA

EasyIA est un assistant automatique. Ses réponses sont produites par un modèle de langage et peuvent comporter des erreurs. Elles ne constituent ni un conseil juridique, ni un conseil comptable, ni un engagement contractuel de EasyWWW. En cas de divergence, les présentes conditions et les conditions de vente prévalent sur toute réponse de l’assistant.

Les conversations sont conservées pour améliorer le service et traiter les demandes. Il est recommandé de ne pas y communiquer de données sensibles.

5. Usages interdits

Sont notamment interdits :

• toute tentative d’accès non autorisé aux systèmes, comptes ou données d’autrui ;
• l’extraction automatisée massive du contenu du site ;
• la publication de contenus illicites, trompeurs, contrefaisants ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• l’usurpation de l’identité d’un établissement dont le client n’a pas la charge ;
• toute action visant à perturber la disponibilité du service.

Un manquement peut entraîner la suspension immédiate de l’accès, sans préjudice des suites judiciaires.

6. Contenu publié par le client

Le client garantit disposer des droits sur les textes, images et marques qu’il publie. Il concède à EasyWWW, pour la seule durée de l’abonnement et aux seules fins d’exploitation du service, le droit de reproduire et d’afficher ces éléments sur son site.

7. Disponibilité

Le service est fourni avec une obligation de moyens. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou incident technique. EasyWWW s’efforce de les réduire et d’en informer les clients concernés.

8. Propriété intellectuelle

La structure du site, ses gabarits, ses textes, son code et sa charte graphique sont protégés. Toute reproduction, hors usage strictement privé, est interdite sans autorisation écrite préalable.

9. Liens et services tiers

Le service s’appuie sur des prestataires tiers : Google pour les fiches d’établissement, Stripe pour les paiements, OVH pour l’hébergement. Leur indisponibilité peut affecter le service sans que la responsabilité de EasyWWW soit engagée.

10. Données personnelles

Les traitements sont décrits dans la politique de confidentialité.

11. Modification

Les présentes conditions peuvent être modifiées. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de l’utilisation du service. Les clients abonnés sont informés des modifications substantielles dans les conditions prévues aux conditions de vente.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Les coordonnées de l’éditeur figurent dans les mentions légales.